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SISTEMA DE ATENDIMENTO

O easy@ssist é uma plataforma de atendimento para bares, restaurantes, redes de fast food e demais segmentos de food service, que vai do cardápio ao pagamento, promovendo maior interatividade das empresas com seus clientes e maior velocidade no atendimento através de dispositivos móveis.    

FUNCIONALIDADES

EA CARDÁPIO

✔  Cardápio digital do estabelecimento;
✔  Fotos e detalhes do produto; 
✔  Solicitação de pedidos; 
✔  Solicitação de garçom.

EA DELIVERY

✔  Reconhecimento de endereço;
✔  Otimização de tempo das operações;
✔  Sugestões de pedido com base no histórico do cliente; 
✔  Acompanhamento de pedidos já realizados.

EA TA

✔  Terminais Touch Screen;
✔  Terminais de Pesagem para self-service*; 
✔  Acesso a conta do cliente; 
✔  Efetuação de pedidos.

EA CLIENTE

✔  Seleção de idiomas (português, inglês ou espanhol);
✔  Cardápio digital em dispositivos móveis; 
✔  Solicitação de garçom; 
✔  Histórico de consumo da conta; 
✔  Encerramento de conta dos clientes.

EA PDV

✔  Terminais Touch Screen; 
✔  Exclui e transfere itens das contas*; 
✔  Consultas de produtos e preços; 
✔  Replicação de dados (mesmo off-line é possível visualizar a conta do cliente);
✔  Emissão de Cupom Fiscal.

EA GARÇOM

✔  Controle da comanda de consumo; 
✔  Consulta de mesas e produtos, visualizando data, horário e quem realizou cada transação; 
✔  Encerramento de conta dos clientes; 
✔  Mapa de mesas do estabelecimento.

EA FILA

✔  Checagem de posição na fila de espera; 
✔  Prioridade no atendimento (idoso, gestante, deficiente físico, etc.); 
✔  Verificação o tempo de espera;
✔  Antecipação de pedido ainda na fila de espera.

 

EA RFID

✔  Ideal para self-services por quilo; 
✔  Usado nas catracas para liberação da entrada/saída de clientes; 
✔  Evita o “erro humano”.

 

EA PESQUISA

✔  Realização de pesquisas de satisfação com os clientes através de dispositivos móveis;
✔  Análise de resultados.

EA MICROTERMINAL

✔  Lançamento produtos e observações; 
✔  Integração de balanças eletrônicas; 
✔  Consulta de produtos e observações pelo código ou descrição;
✔  Encerramento de conta dos clientes.

EA TOTEM

✔  Terminais de auto atendimento.

 

(12)  3933-5787

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